【德润武威·诚信建设】
为践行“以人民为中心”的发展思想，履行国企担当，甘肃移动凉州区城区分公司将保护消费者合法权益作为重点，坚持贯彻落实“提速降费”和“消费透明”的相关要求，切实推进“打击不良信息”“实名登记”等政策，进一步提升5G网络和宽带服务水平，将真心实意服务、明明白白消费落到实处。
为赢得消费者信赖，凉州移动多维度发力，提高企业诚信经营水平。在企业建设方面凉州移动全面践行诚信理念，将守法诚信要求落实到各环节。在服务用户方面，始终坚持“客户为根，服务为本”的工作理念和“天天都是3·15”的服务原则，对广大客户诉求和权益保护高度关注，积极推出了“宽服站”“心级服务”等服务举措，及时满足用户需求。在社会监督方面，凉州移动非常重视用户意见，除了开设10086热线、企业微信等渠道供用户反馈意见外，还不定期开展“客户满意度调查”“总经理接待日”等活动，倾听用户心声，精准回应用户诉求，助力服务提升。
共筑诚信环境，弘扬诚信理念。今后，凉州移动仍将牢记为民服务的初心，强化企业责任与担当，继续围绕弘扬诚信理念，坚守初心不变，践行诚信经营，营造放心消费环境，加快产品创新和服务创新，深化消费者体验，不断满足消费者对美好智慧生活的向往。
